Умови безкоштовного гарантійного обслуговування
Гарантія на всі товари — 12 місяців з моменту покупки. У разі виявлення заводського браку або будь-якої іншої технічної несправності, ви можете звернутися до нас за гарантійним обслуговуванням. Для цього вам необхідно зв'язатися з нами за телефоном: (066) 156 00 59 і повідомити менеджеру про проблему, що виникла.
Термін гарантійного ремонту — до 30 календарних днів.
Обов'язкові умови:
- Наявність гарантійного талона або чека. Покупець повинен надати гарантійний талон або чек, що підтверджує дату і місце купівлі товару.
- Термін гарантії. Перевірте, що товар знаходиться в терміні гарантії. В іншому випадку ми можемо відмовити вам у гарантійному обслуговуванні.
- Стан товару. Товар має бути без видимих механічних пошкоджень, викликаних неправильною експлуатацією або зовнішніми факторами.
- Повна комплектація. Приймання товару має містити всі комплектуючі, зазначені в оригінальній упаковці.
- Документація. Усі інструкції з експлуатації, гарантійні умови та додаткові матеріали мають бути повернуті разом із товаром.
- Відсутність слідів втручання. Гарантійне обслуговування може бути відхилено, якщо виявлено сліди самостійного втручання або ремонту товару сторонніми особами.